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2022-03-29
很多管理者都有一个困惑为什么很多当初自己看重的好苗子,不是离职了,就是在公司里默默无闻了?大致有两个原因:第一个,管理者看错人了。第二个,管理者把人用废了。那作为一名管理者,该如何用人呢?2022年3月24日,创业酵母创始人、知名组织创新专家、《组织的力量》一书作者张丽俊老师分享了她的观点,与大家探讨。
什么样的管理者会把员工用废?
1、不敢放权,凡事亲力亲为
有些管理者不信任员工,总觉得员工能力不行,不敢放权让员工大胆去做事。因为害怕员工犯错,只敢让员工做一些基础性的工作。又觉得员工效率低,为了更快地拿到结果,凡事亲力亲为,包揽了很多本来是员工的活。这类“保姆式”的管理者,会让员工变得懒散,失去进取心,就不会再积极主动大胆创造了。慢慢地,原本属于自己的事情都依赖别人完成,变成了“巨婴”。“巨婴”员工怎么来的?多是管理者“培养”出来的。
2、强调结果,不给指导方法
有些管理者在给员工定目标时,一拍脑门就定了,根本不管员工是否能完成。并且隔三差五地敲打员工,警告员工:如果不能按时、按质、按量地完成任务,公司业绩完不成,那绩效可能就拿不到了。员工不知道怎么做,也给不出什么指导方法,也不提供资源上的支持,总是在强调结果,强调责任,但从不负责任。
3、吹毛求疵,控制欲非常强
有些管理者以前被人管,现在去管人,心态一下子膨胀了,就开始狐假虎威,以权压人。这类人的“官味”是很重的,在管理团队时,经常忽视员工感受,手段粗暴,控制欲非常强。在工作中,总是在吹毛求疵,不断地打击员工的信心,要求员工按照自己的意志行事,不允许员工有不同的意见。在这种高压控制下,员工们也逐渐丧失了工作的主动性和创造性,变成了名副其实的“工具人”。
4、只讲贡献,闭口不谈回报
还有一些人张口闭口谈贡献,但从来不说回报的事,既要马儿跑,又要马儿不吃草。他们总是在谈贡献,谈价值,总在说能者多劳,鼓励大家多加班,好好工作,给公司创造价值,但是却从不关注员工想要的是什么。靠着灌一碗碗的毒鸡汤,口口声声是为员工好,慢慢榨干员工的剩余价值,这样的管理者,迟早会把员工用废。
以上,是四种常见的会用废员工的管理者类型。
什么样的管理者值得员工追随?
只会榨取员工价值,把员工用废的管理者是不值得追随的。那,什么样的管理者值得追随呢?
1、能拿到结果
对于员工来说,工作中最大的诉求是:拿到结果,创造价值。但员工往往是资源稀缺的一方。比如缺乏内部人脉和外部渠道的支持,缺乏对公司战略意图的理解,等等。一名管理者如果不去帮助员工,员工其实是很难拿到绩效的。所以,能帮助员工拿到结果的管理者是值得追随的。管理者要积极去帮助员工拿到结果,不能定了一个目标,就不管不顾了,而要主动去追踪员工的过程,提供各种帮助。如果员工的意愿不够,就要调整他的状态;如果员工的能力不够,就要进行相应的辅导,教给他方法。
2、愿意培养人
管理者一定要知道,管理者的首要责任,就是通过别人拿结果,通过结果培养人。要做一名优秀管理者,就必须要有大爱,要愿意培养员工,要乐于分享自己的成功经验,主动为团队的发展提供机会、指导和帮助。不要害怕花了时间和精力,培养了人,对方却离开了。当你真正从内心关心别人,通过培养和辅导帮助员工成长,员工也不会离开。就像维珍创始人理查德·布兰森说的那样:“栽培员工,让他们强大到足以离开。对员工好,好到让他们想要留下来。”而从员工的角度来说,除了渴望在业务上拿到结果外,也希望能够在工作中得到锻炼,获得成长。所以,管理者不光要授人以鱼,还要能授人以渔,不断培养员工,发展员工,成就员工,帮助员工成为最好的人。
3、赏罚分明,激励到位
没有清晰的赏罚制度,什么都搞平均主义,会让公司里的奋斗者心寒,从而失去工作的动力。一个值得追随的管理者,一定是赏罚分明,激励到位的。蛋糕你不能一刀切,均等分给大家,而是应该保护强者,对得起好的员工,对不起不好的员工,利益向奋斗者倾斜,不让弱者占强者便宜。另外,知道员工真正想要的是什么,是想要的是物质激励,还是精神的激励?要舍得分钱,从员工的需要出发,把激励落到实处。记住一句话:只有目标,没有切实的激励,是无意义的打鸡血。有目标,许诺能落到实处的激励,才是圆梦。
未来公司的竞争,一定是人才的竞争。作为一名管理者,不能把员工用废,让人才离你而去,而要不断提升自己的职业素养,练好管理的内功,让员工愿意追随,跟着你不断打胜仗。