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城市便捷酒店跨界重游红色之旅,创新体验“圈粉”Z世代
2021-07-07
城市便捷酒店跨界中国邮政微邮筒将主题邮局开进了酒店大堂里,7月1日至8日,用户不仅可以在5个红色景点门店打卡,还可以参与线上电子明信片书写邮寄。截止7月6日#酒店里的邮局#微博话题阅读量超过807.4万,讨论量超3.1万,本次活动掀起了一波话题热议。
城市便捷通过上宣传线下体验的创新数字化营销方式,邀请用户 “重游红色之旅”书写初心,感悟红色精神。
PART01 红色之旅创新体验“圈粉”Z世代
近年来随着党中央国务院做出发展红色旅游的重大决策,全国红色旅游人数规模持续扩大,据相关数据显示,2021年上半年预订红色景区门票的人数同比增长208%,与2019年上半年相比增长了35%,年龄介于13岁至27岁之间的“Z世代”,已成为红色旅游最主要的核心消费群体,在各类红色文旅产品的消费用户中占比接近60%。
除了红色景点的走红,《觉醒年代》等热播也为我们发出信号:年轻游客学习红色历史、重温革命文化、表达爱党爱国的情感诉求日益强烈。
城市便捷基于对Z世代的情感诉求洞察,联合中国邮政微邮筒推出“城市拾光邮局”主题活动,通过“线上宣传+线下体验”更契合“Z世代”互联网原住民的创新数字化营销方式,让年轻群体体验不一样的红色之旅。
高颜值明信片创造天然吸引力——城市便捷酒店以北京天安门、重庆解放碑、长沙橘子洲头、遵义会议会址、百色起义纪念馆等10大经典红色纪念地为灵感,设计10款主题明信片和目的地纪念邮戳。
除了线下的主题邮局体验,城市便捷酒店还邀请线上会员共同参与,用户可以线上制作并写下祝福留言。“种草打卡”号召年轻人加入红色之旅大军——精选5家红色景区门店把主题邮局“搬进”酒店大堂,红色邮筒、实体明信片、实体邮戳互动装置仪式感拉满,在具有历史纪念意义的2021年7月1日建党100周年之际,回顾革命历史感悟百年风华,留下此刻的足迹和心声。
PART02 400+份温情祝愿,以手写心传递心声
赤子红心,代表着真诚表白、对祖国繁荣强盛的热切祝福以及展望未来的拳拳祝愿和坚定决心,这份真情绝非几行数字代码可以承载。城市便捷酒店选择回归纸质时代的沟通形式,联合中国邮政微邮筒,用寄出一封定制明信片的方式帮大家更好地打卡红色景点、抒发心声。
北京天安门、重庆解放碑、长沙橘子洲头、广西百色起义纪念馆、贵州遵义会议会址五大红色旅游热门目的地附近的门店设置了”城市时光邮局“,入住即可领取一张定制明信片,现场填写寄出;线上推出城市拾光微邮筒,扫码自助定制专属明信片,还可生成语音和视频二维码,让写不尽的话语有了更多表达形式。
在这一互动过程中,城市便捷酒店品牌转换角色成为沟通的桥梁,帮助消费者更好地抒发心声。活动上线当天,城市便捷酒店微博话题便突破85W,超5800人在线为主题邮局打call,收到1300+份暖心留言祝福党的百年华诞,送出1500+实体明信片。截止今日#酒店里的邮局#这一微博话题收获807+万阅读,3.1万多参与讨论;100+微博蓝V互动网红达人纷纷前往线下主题邮局门店打卡并分享图文视频;线上微邮筒共收到400+明信片制作订单。
良好的用户反馈承载了Z世代以及广大群众对于建党百年的祝福,对于红色革命历史的感悟心声。从后台收到的明信片留言内容来看,有表达对建党百年年华诞的庆贺,对祖国昌盛,人民幸福的祝愿;也有对亲友爱人的温暖表白和祝福;更有对自己的激励和奋发图强的愿望。这些本来是大家在平时不会公开表达的情感,在建党百年具有特殊历史意义的时刻,城市便捷给了大家一个顺理成章的表达机会和仪式感满满的表达形式。
PART03 破圈跨界,探寻红色旅行沉浸式体验的更多可能性
随着全国红色旅游资源不断扩充以及“建党百年红色旅游百条精品线路”的推出,红色旅市场连年升温,Z世代也逐步成为红色旅游这一细分市场最主要的核心消费群体之一。红色旅行如何更好地切合年轻人的消费需求成为新命题。
城市便捷联合中国邮政微邮筒,以线上短视频“种草”,线下主题沉浸式体验打卡的互动形式让红色景点更有感染力。同时,城市便捷坚守品牌初心以“传递者”的角色为线上线下的会员和游客传递心声,从真诚出发为消费者创造更丰富的产品体验和更优质的内容。
从长远的品牌发展来说,酒店行业始终需要回归到体验的本质,城市便捷酒店通过精准跨界,从用户需求的精准洞察出发,努力以真诚对话消费者创造更好的旅行体验,这不失为一条清晰踏实的酒店品牌营销路径。